
「不在のため荷物を持ち帰りました」に要注意
最近、お客様から「こんなメール(SMS)が届いたんだけど、本物?」というご相談が本当に増えています。宅配業者・銀行・クレジットカード会社・税務署などを装って、偽サイトに誘導し、IDやパスワード、カード番号を盗み取るフィッシング詐欺です。
実際にあった事例
- 「お荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました」(宅配業者を装うSMS)
- 「あなたのアカウントは一時的にロックされています」(Amazon・楽天を装うメール)
- 「電気料金の支払いが確認できません」(電力会社を装うメール)
- 「未納の税金があります」(国税庁を装うSMS)
どれも本物そっくりで、慣れている人でも一瞬迷うレベルです。
見分けるポイント5つ
- リンクを押す前に、送信元アドレスを確認する 「amazon-update.xyz」のような不自然なドメインは詐欺です。
- 「今すぐ」「24時間以内に」と急がせる文面は疑う 焦らせるのは詐欺の常套手段です。
- メールのリンクからログインしない 本物か確認したいときは、メールのリンクではなく、いつも使う公式アプリやブックマークから開きましょう。
- 日本語が少し不自然じゃないか見る 最近は自然な文面も増えましたが、まだ違和感があるものも多いです。
- 心当たりがないなら無視する 本当に重要な用件なら、郵送など別の手段でも連絡が来ます。
もしクリックしてしまったら
- IDやパスワードを入力してしまった場合は、すぐにそのサービスのパスワードを変更しましょう。
- カード番号を入力してしまった場合は、カード会社に連絡して利用停止を。
- 入力前に閉じたなら、基本的には大丈夫です。
判断に迷ったら、押す前にご相談を
「これ、本物ですか?」というご相談は、当店で一番多いご相談のひとつです。スクリーンショットを送っていただければ確認しますので、怪しいと思ったら押す前にお気軽にご連絡ください。

