お店の文章を書くのは、意外と時間がかかるもの
SNSへの投稿文、ホームページに載せる紹介文、チラシのキャッチコピー、季節ごとのお知らせ——。ひとりで事業をされている方・小規模事業者の方は、こうした「文章を書く作業」が思いのほか多いものです。
「文章が得意じゃないから、ずっと後回しにしてしまっている」「書けても時間がかかりすぎる」——私のもとにも、そういったお声をよくいただきます。
最近ではChatGPTやClaudeといったAI（文章や回答を自動で作るツール）を文章づくりに使う方が増えています。うまく使えば、かかる時間は大幅に短くなります。ただし、頼み方にちょっとした工夫が必要です。
「書いて」だけでは、なぜうまくいかないのか
AIに「カフェの紹介文を書いて」とだけ伝えても、返ってくるのはどこにでもありそうな一般的な文章になりがちです。
それもそのはず。AIはあなたのお店のことを何も知りません。どんな雰囲気で、何が人気で、どんなお客様が来ているのか——情報を教えてあげないと、あなたのお店らしい文章は作れないのです。
逆に言えば、情報の渡し方を工夫するだけで、出来上がりは大きく変わります。
うまくいく頼み方のポイント5つ
次の5点を意識してみましょう。
1. 誰に向けた文章かを伝える 「休日に一人で静かに過ごしたい人に向けて」「持ち帰りのお弁当を探している人に向けて」のように、相手が探している場面や目的を教えます。読む人によって言葉の選び方が変わります。
2. どこで使うかを伝える 「Instagramの投稿用」「チラシの一文として」「ホームページのトップページ用」など、使い道を伝えると、文体や文字数が自然と合ってきます。
3. お店の特徴を箇条書きで渡す AIはあなたのお店を知らないので、「こだわりのポイント」「よく褒められること」「ほかとの違い」を箇条書きにして渡しましょう。きれいに整理されていなくても大丈夫です。AIが文章に組み立ててくれます。
4. 文字数・雰囲気を指定する 「200字以内で」「やわらかい言葉で」「丁寧だけど親しみやすいトーンで」など、具体的に指定すると、イメージに近い文章が返ってきやすくなります。
5. 気に入らなければ続けてお願いする 一発で完璧な文章が出てくることは少ないです。「最初の一文をもっと引きつける感じに」「もう少し短くして」と会話を重ねると、どんどん良くなっていきます。
実際の頼み方の比較
よくある頼み方
カフェの紹介文を書いて
情報が何もないため、ありきたりな文章しか出てきません。
工夫した頼み方
大阪府泉大津市にある小さなカフェです。こだわりのブレンドコーヒーと手作りのケーキが人気で、一人でも気軽に入れる雰囲気が特徴です。常連さんが多く、地元の方に長く愛されています。
Instagramに載せる紹介投稿を、温かみのある言葉で100字以内で書いてください。近所で静かに過ごせるお店を探している人を想定しています。
このように情報を整理して渡すと、お店らしさが出た文章が返ってきやすくなります。
使うときのご注意
AIが作った文章は、必ず一度読み返しましょう。営業時間・価格・場所などの情報が不足している場合、間違った内容が混じることがあるため、最後は自分の目で確認する必要があります。
また、実際にはいただいていない「お客様の声」を作らせるのは避けましょう。事実と違う内容を公開すると、信頼を損なうことになります。
AIは「下書きを作るツール」として使い、最終確認は自分で行う——この流れが、安心して長く使い続けるコツです。
まとめ
情報の渡し方をひと工夫するだけで、AIは格段に使いやすいパートナーになります。最初から完璧を求めず、「一緒に作っていく」感覚で試してみましょう。文章づくりに取られていた時間が、ほかの仕事に回せるようになります。
文章づくりへのAI活用など、業務の効率化についてのご相談は、AI業務代行・業務効率化のページからサービス内容をご覧ください。「自分のお店でも使えるかな？」と思ったときは、無料相談からお気軽にお声がけください。
