作って終わりのホームページ、気になっていませんか？
ホームページを作った後、更新せずにそのままになっている。そんな状態に心当たりはありませんか？
毎日の仕事に追われていると、ホームページのことは後回しになりがちです。「古い内容のままだけど直すのがめんどくさい」「追加費用が発生するので、つい後回しになる」という悩みを抱えている方も多いと思います。また、費用をかけて作った分、下手に触って壊してしまうのが怖い、と感じる方も少なくないのではないでしょうか。
放置しているとどんなことが起こるか
古い情報が残っているとお客様に誤解を与えることがあります。例えば、変わった営業時間や終わったキャンペーンがそのまま載っていると、来店時に「話が違う」と感じさせてしまいます。
また、検索サイトの検索結果に出てくる説明文（ページの紹介文）が今の内容と合っていないことがあります。せっかく見つけてもらっても、お問い合わせにつながりにくくなります。古いままの情報は信頼を少しずつ削っていきます。
なぜ「月1回」がちょうどいいのか
毎日気にかけるのは、仕事の手を止めてしまい続きません。半年に1回では、気づかないうちに情報が古くなりすぎてしまいます。
月に1回、短い時間だけ見直す形にすると負担が少なく、かつ古い情報がたまりすぎる前に直せます。無理なく続けられる間隔というのが、一番大事なところです。
月1回・15分でできる手入れの手順
全部を一度に直そうとすると手が止まってしまいます。月に1回、次の5つだけ確認する形にすると続けやすくなります。
- 営業時間・休業日が今の内容と合っているか確認する
- お知らせや新着情報を、1行だけでも追加する
- お問い合わせフォームから自分宛てに試しに送ってみる
- 写真・料金・サービス内容に古いところがないか見る
- 検索結果に出る説明文が今の内容と合っているか確認する
この5つは、特別な知識がなくてもできる範囲です。5つのうち4つ（1・3・4・5）は、見て確かめるだけです。ホームページを触らないので、壊す心配はありません。直すところが見つかった時の場所や手順は、お使いの仕組みによって異なる場合があります。
スマホから見てみるだけでもよい
パソコンで確認するだけでなく、スマホからも一度見てみてください。スマホから見るお客様も多いので、文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりすると、そこで離れてしまうことがあります。
直し方がわからないところだけ、相談するという形でも
5つのうち、どうしても自分では直せない部分が出てくることもあると思います。その場合は、そこだけ相談していただいても構いません。全部を外注する必要はありません。
ご自宅やお店にうかがっての対応はもちろん、画面を共有しながらのオンライン相談も承ります。泉州（南大阪）を中心に、私が最後まで対応します。
最後に
ホームページは、公開した日が一番新しい状態です。そこから先は、少しずつ手を入れていくことで、お客様に「今も動いているお店」と感じてもらえます。
ホームページの手入れは、まとめて大きくやる必要はありません。月に1回、短い時間で構いません。
KAYSトレードでは、泉州（南大阪）を中心に、ホームページの制作・改善・運用のご相談を承ります。すでにあるホームページの手入れだけのご相談も歓迎します。訪問でもオンラインでも伺いますので、気になるところがあれば、お気軽にお問い合わせください。
