パソコン・スマホの初期設定から、
Wi-Fi・プリンターの設定まで
よくあるお困り事
- 新しいパソコンを買ったが、箱から出したままになっている
- 古いパソコンのメールや資料を、新しいパソコンに移せるか不安
- スマホやタブレットを仕事でも使いたいが、何を設定すればよいか分からない
- 事務所のWi-Fiやプリンターに、新しい機器がつながらない
- 複合機でスキャンした書類を、パソコンのフォルダに送れるようにしたい
ひとりで事業をされている方・小規模事業者の方からよく聞くお悩みです。
パソコンやスマホの買い替えは数年に1度なので、手順を覚えておく機会がありません。 メールの設定やプリンターの接続で手が止まり、調べながら進めるうちに本業の時間が削られていきます。
途中で止まってしまうと、古い機器も新しい機器も中途半端なまま、仕事に使えない状態が続きます。
KAYSの解決方法
KAYSは大阪府泉大津市を拠点に、泉州（南大阪）の事務所や店舗へ出張します。 新しいパソコンやスマホを、仕事で使える状態に整えます。 初期設定、古い機器からのデータの引っ越し、事務所のWi-Fiやプリンター・複合機への接続まで、まとめてお引き受けします。
最初に、今の機器で毎日どんな作業をしているかを確認します。 メールや資料、仕事で使うソフト、印刷やスキャンの送り先など、古い機器で使っているものを一覧にします。 その一覧をもとに、新しい機器でも同じ作業ができるかを、1つずつ確かめながら移します。
お客様が作った書類や写真は、1つのフォルダなどにまとまっていれば、KAYSが新しいパソコンへ移します。 あちこちに分かれている時や、中を見られたくないファイルがある時は、移し方をご説明します。
機器をまだ選んでいない場合は、仕事の内容に合う機種の選び方から一緒に考えます。
導入前と導入後の違い
例えば、事務所のパソコンを1台買い替えて、古いパソコンの中身を移す場合です。
| Before | After | |
|---|---|---|
| 準備 | 何を移せばよいか分からないまま、手探りでパソコンの中身を確かめ、やることを自分で考える必要があります | 古いパソコンで使っているものを一覧にしてから、設定を始めます |
| データ | 資料やメールを移したつもりでも、後から足りないものに気づきます | 一覧と照らし合わせて移すので、抜けに気づけます |
| 印刷・スキャン | 新しいパソコンから印刷できず、古いパソコンに戻って作業します | 複合機の印刷・スキャンも、新しいパソコンからできるようになります |
| 仕事 | 調べながらの設定で、その日の仕事が止まります | 設定はKAYSが進めるので、その間も本業を続けられます |
準備
Before
何を移せばよいか分からないまま、手探りでパソコンの中身を確かめ、やることを自分で考える必要があります
After
古いパソコンで使っているものを一覧にしてから、設定を始めます
データ
Before
資料やメールを移したつもりでも、後から足りないものに気づきます
After
一覧と照らし合わせて移すので、抜けに気づけます
印刷・スキャン
Before
新しいパソコンから印刷できず、古いパソコンに戻って作業します
After
複合機の印刷・スキャンも、新しいパソコンからできるようになります
仕事
Before
調べながらの設定で、その日の仕事が止まります
After
設定はKAYSが進めるので、その間も本業を続けられます
必要なものがすべて新しいパソコンに移ったことを確かめ、古いパソコンを使わなくても済むようにします。 ただ、移しきれていないデータや、新しいパソコンで動かないソフトが後から見つかることもあります。 古いパソコンは、しばらく予備として手元に置いておきましょう。
設定できる機器の例
- パソコン：初期設定、メールや資料の引っ越し、仕事で使うソフトの準備
- スマホ・タブレット：仕事のメール・予定表・連絡先を使えるように
- Wi-Fi：新しい機器を事務所のWi-Fiにつなぐ
- プリンター・複合機：印刷の設定、スキャンした書類の送り先の設定
※機器の修理・分解は行いません。設定・操作のサポートです。
KAYSに依頼するには
- 新しくする機器と今使っている機器を教えてください（メーカー名と機種名が分かれば、なお助かります）
- 新しい機器で使いたいもの（メール・資料・ソフトなど）を教えてください
- 移したい書類や写真が、どこに保存されているかを、分かる範囲で教えてください
- 事務所のWi-Fiの機器と、プリンター・複合機の機種を教えてください
- ログインに使うアカウントとパスワードは、当日お手元にご用意ください。パスワードはお預かりせず、入力していただきながら進めます
- これらの情報をもとに、設定の進め方とかかる時間をご提案いたします
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